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Le domande che gli utenti ci fanno più spesso e tutorial sull'utilizzo di SpotFish

Sì, l'applicazione è scaricabile gratuitamente e non applica maggiorazioni sull'acquisto di un permesso.
In fase di pagamento è possibile utilizzare sia le carte di credito che quelle di debito, con la possibilità di salvarle per usi futuri. Inoltre è possibile pagare anche con Google Pay e Apple Pay.
È possibile acquistare un permesso in due modi: 1 - Attraverso la ricerca dalla pagina "Permessi", con la possibilità di filtrare per luogo, gestore e giorno. 2 - Attraverso la selezione di una zona di pesca dalla mappa e cliccando successivamente su "Acquista" dalla scheda contenente le informazioni della zona.
È possibile acquistare i permessi giornalieri, annuali o pacchetti di uscite di tutte le gestioni che scelgono di utilizzare SpotFish come rivenditore ufficiale.
Dalla pagina "Mappa" è possibile esplorare liberamente tutto il mondo! Per cercare una zona in particolare utilizza il pulsante "Filtri" in alto a sinistra e applica un set di regole personalizzate.
SpotFish ti fornisce tutti i dettagli di una zona in modo rapido e intuitivo. Le zone non disponibili sono mostrate in rosso sulla mappa così da essere visibili a colpo d'occhio. Aprendo i dettagli sarà mostrata la scritta "Chiusa" con la relativa data di apertura.
Se riscontri un problema o hai una domanda da farci puoi contattarci inviando una email a info@spotfish.app oppure usando il form di contatto alla pagina https://spotfish.app/contact-us
Se sei il gestore di una o più riserve contattaci all'indirizzo info@spotfish.app e saremo lieti di risponderti il prima possibile con tutte le info su come iniziare a vendere i tuoi permessi su SpotFish.
L'applicazione richiede l'accesso alla tua posizione esclusivamente per mostrarti dove ti trovi nel mondo così da permetterti di capire in che zona di pesca ti trovi o di esplorare le zone intorno a te. Non salviamo né condividiamo le informazioni sulla tua posizione con nessuno.
Nel caso in cui non si disponga di una connessione alla rete non sarà possibile completare la procedura d'acquisto. Tutte le altre funzionalità dell'applicazione funzionano anche offline, ed è quindi possibile consultare i permessi acquistati in precedenza così da poterli mostrare al guardia pesca anche in assenza di una connessione a internet.
Nel caso di un acquisto errato contatta subito l'assistenza inviando una email a info@spotfish.app.
Ti basterà mostrare il codice QR associato al permesso che stai utilizzando. Così facendo il guardia pesca potrà risalire alla cronologia delle tue catture e dei tuoi accessi, per verificarne la correttezza.
In generale sì, è obbligatorio segnare ciascuna uscita/spostamento di zona. I permessi annuali e stagionali con un numero predefinito di uscite si basano sulla registrazione di almeno un accesso nell'arco della giornata per calcolare il giorno come "utilizzato". Ti consigliamo quindi di segnare sempre ogni uscita per evitare di incorrere in sanzioni.
Benché non sia strettamente necessario per il calcolo delle uscite rimanenti, consigliamo sempre di registrare tutte le catture. Sia per un motivo di "storico" personale che per evitare di incorrere in sanzioni legate ai regolamenti delle singole riserve.
Se non trovi una riserva in particolare significa che non ha ancora aderito a SpotFish. Ti consigliamo di rivolgerti direttamente alla riserva e chiedere loro di contattarci.
Sì, con SpotFish è possibile prenotare zone a numero chiuso fino a 3 mesi in anticipo.
Sì, SpotFish ti permette di acquistare permessi futuri. Questi permessi varranno nel/dal giorno specificato sul permesso stesso e non sarà possibile utilizzarli prima.
Sì, durante la fase di checkout è possibile acquistare lo stesso permesso anche per uno o più amici. Ti basterà inserire il numero di telefono del pescatore e SpotFish si occuperà di rendere disponibile il permesso direttamente all'interno della sua App. Questa funzionalità è stata studiata apposta per grandi gruppi di pescatori che necessitano di acquistare più permessi in blocco. (ATTENZIONE: la persona che si sta aggiungendo deve aver completato la registrazione su SpotFish)